Den här rapporten riktar sig till dig som arbetar med digitaliseringsinitiativ inom den svenska offentliga sektorn och har ett intresse för mjuk digital infrastruktur. Syftet med denna studie är att undersöka hur kommuner och offentliga organisationer genomför digitaliseringsinitiativ inom olika områden av sin verksamhet och vilka utmaningar som skapas av mjuk digital infrastruktur i denna process. Rapporten innehåller också möjliga vägar framåt och rekommendationer kring olika aspekter av mjuk digital infrastruktur till RISE, kommuner och myndigheter.

I rapporten beskriver vi åtta fallstudier och identifierar skillnader och gemensamma drag mellan dem.

Analysen bygger på intervjuer med forskare från olika avdelningar på RISE som har arbetat med mjuk digital infrastruktur inom smarta städer och IoT-data, öppna och delade data, eHälsa och omsorg, smarta fastigheter, mobilitet och transport, jordbruk samt vatten och avlopp.

Analysen visade att kommuner och offentliga organisationer inom olika områden upplever precis samma tekniska, organisatoriska och affärsrelaterade utmaningar relaterade till mjuk digital infrastruktur. Den organisatoriska delen och brist på samordning kring ett gemensamt nationellt ramverk skapar de största utmaningarna. Dessutom visade analysen på behovet av nationell samordning och samverkan kring mjuk digital infrastruktur.

Studien och rapporten är delar av ett internt RISE projekt med namnet ’TI Mjuk digital infrastruktur’. Författaren vill rikta ett speciellt tack till alla involverade och intervjuade RISE-forskare och experter.