Översikt över arbetet med kvalitet och införandet av kvalitetssystem i ett företag. Bl a beskrivs den nya internationella kvalitetsstandarden. Rapporten är försedd med ordlista. Delar av materialet var underlag för den uppskattade Träskolelektionen "Nya krav på kvalitetsstyrning" vid mässan Trä & Teknik 88s konferenser. Det materialet har här kompletterats.