Detta projekt har haft som mål att undersöka möjligheten att genomföra ett FUI-projekt som fokuserar på hur framtidens service- och underhållstekniker arbetar. Projektet har undersökt fler processindustrier för att kartlägga synergier mellan olika branscher vad gäller innovationer och förbättringar för framtidens service- och underhållstekniker. Projektet har drivits av SICS Swedish ICT i samarbete med SSAB och ABB Service. Prevas och ATM Notation har dessutom deltagit som leverantör av varor och tjänster. Projektet har stämt av deltagarnas visioner mot existerande underhållslösningar och tillgänglig teknik. Vi har också identifierat behov av ytterligare innovationer inom processer, metoder och teknik. Projektet ingår i Strategiska innovationsprogrammet Processindustriell IT och Automation, PiiA, med stöd från VINNOVA.